Outils de collaboration intuitive habilitent les membres de l'équipe pour stimuler les ventes et service
19 janv. 2014
Propriété de Wesfarmers, Coles est un important détaillant alimentaire australien avec plus de 2 300 magasins et sites à travers le pays. Environ 100 000 membres de l'équipe Coles réalisent collectivement chaque semaine plus de 19 millions de transactions pour les clients. Coles est fier de sa culture favorable pour l'entreprise , qui a une relation directe avec l'allégeance des membres de l'équipe à la marque et le service amélioré pour la clientèle. Coles a choisi Microsoft Office 365 cloud-based pour l?entreprise sociale et les services de collaboration, d'engager et de connecter les membres de l'équipe aux autres et à l'entreprise. Nous avons récemment parlé à Conrad Harvey, directeur des services informatiques à Coles, pour apprendre comment l'entreprise en bénéficie :
